「 京東 」在四月時開始推出集運的服務,作為京東購買大戶的筆者,必須要搶先體驗看看集運的服務是怎麼做,以及會遇到哪些問題。因為京東剛要推出集運的服務,所以目前有針對運費做補貼,因此筆者在這次實測的部分會集運一些重量較重體積較大的物件,並且將整個集運過程中一個懶人包!
首先先了解一下為何京東想要推出集運的服務?根據京東的說明,京東集運主要是要提供港澳台的使用者多一個第三放物流的轉運服務,而買家除了可以購買到京東自營的產品以外,也可以購買到第三方賣家的商品。京東自營是什麼?第三方賣家又是什麼呢?
根據筆者目前觀察到的現象,目前最大的問題是很多非自營商品暫時都無法送至台灣,即便選擇集運之後還是無法運送,根據京東回覆,他們也會逐步開放非自營項目購買。
本次筆者集運產品總共有九項,有藍牙喇叭、電腦螢幕、野餐墊、寵物玩具、電腦支架、手沖壺、分貝儀等等。購物流程與之前購買京東產品一樣,將喜歡的東西挑選至購物車,等待挑選完畢之後再一次結帳即可,放至購物車之後即可進入下一個步驟。
過去筆者使用京東大多都是使用直郵的服務,直郵就是購買之後會直接送到你家,不過因為過去買的通常都是小件產品,因此基本上都很少遇到要付運費的問題。以這次購買的電腦螢幕、藍牙喇叭等產品,體積偏大且重量都偏重,如果選擇直郵光運費就要將近800人民幣,因此本次購買筆者也將首次嘗試使用集運的方式來台灣。也順便對比一下集運跟直郵究竟哪個便宜!
因為本次使用的是京東集運,因此與買家下單之後會先將產品由賣家倉庫直接運送到集運倉的港口,從上圖中可以看到因為京東在中國境內是免運費的,所以在運費那一欄費用是0元。筆者會建議所有使用者在購買前先確定一下有沒有優惠券可以折抵使用,如果不確定是否有優惠券,可以粉專的私訊向筆者詢問。筆者臉書粉專:TEXCH
在上一個步驟付款完產品費用之後,賣家會將產品寄送到集運倉「 悅通國際物流旗艦店 」的地址,筆者本次九個物件全數都在一天內全數到達集運倉,我自己的感覺是運送過程蠻快的,因為我下單的貨物有京東自營也有第三方,沒想到都可以同時在一天內運送到集運倉,這點必須給予好評!等到貨物全數都到集運倉之後,即可按下去集運的選項,進入到我的集運將所有物品都打包秤重。
全數打包物品之後,可以看到「 悅通國際物流旗艦店 」報給我 945 元人民幣的費用,實際上比直郵還貴上近150人民幣。根據京東的說法,物流商是根據物品實重和體積重取大值計算運費,這也意味著假設重量重,就會用重量的方式算運費,假設體積大,就會用材積的方式算取運費。因此筆者實測下來,使用集運的方式並不一定會比較省,若有領到運費補貼券的話,確實是會便宜。因此從上圖中可以看到,原本945元人民幣的費用,經過折抵之後只要 645 元人民幣,大約比原本用直郵的方式便宜150人民幣!
政府為了要控管人民的進出口限制,在 2020年5月之後開始透過「 Ezway易利委 」讓民眾購物實名制。對於頻繁購買境外產品的人可能要特別注意會被政府課稅,或者金額太大也有一定的機率會遇到稅金問題。筆者實際測試京東、淘寶兩大平台,發現京東比較不容易課稅,淘寶只要金額大一點就很容易課到稅金。而 EZway 實名認證是一定要做的,如果不做的話不僅僅你會收不到產品,跟你同貨櫃的人也會連帶受影響!
京東集運可以送到港澳台、美國、加拿大、澳大利亞、紐西蘭、日本、新加坡、馬來西亞、韓國、越南、泰國、沙烏地阿拉伯等地。
便宜不便宜筆者無法給予答覆,主要是看京東有沒有給予補貼,還有產品本身體積如果太大或太重,有時用集運可能會稍微便宜一些!
筆者認為集運目前可以購買到的第三方賣家產品還不是很多,能夠買到的產品多數都可以選擇直郵。而有些想買的產品很多都不支援販售台灣,因此還有待京東克服這些問題。