618、1111 這些來自中國的購物特賣會，近幾年來因為物流的發展快速，送貨時間效率高因此大大提升台灣人購買淘寶、京東貨物的意願。海外購物還是以淘寶為大宗，但也因為沒有免運來台，因此物流成為購買淘寶最大的問題。今天筆者就是要分享 2021 年淘寶 618 年中慶所使用「 黑白馬集運 」的使用心得。
首先先了解一下為何要透過集運的服務，淘寶自己本身也有物流，但筆者最常遇到的狀況就是有些物品官方物流不能運來台灣，有些東西又是急用的情況下變成只能拆成兩張單。而透過集運最好的方式就是「 限制比較少、服務比較好 」。
限制比較少意味著假設有些是灰色地帶的商品，都可以詢問集運商是否可以協助運回台灣。至於價格上，筆者認為第三方集運 & 官方集運價格都互有高低，但價格並沒有差異太多，因此筆者若遇到物品種類比較多的時候都會選擇第三方集運。
不管是淘寶、京東、拼多多等中國這幾年成長快速的電商平台，都可以透過「 黑白馬集運 」運回台灣。筆者本次也是因為淘寶618有蠻多優惠，加上近期因為 iPad Pro 2021 開賣有許多配件需要購買，與一些寵物所需的商品在淘寶上便宜很多等優勢，因此才有這次分享集運的心得。而購物首要的就是挑選品項，選擇自己喜歡的商品。
為了提高之後購物時的效率，筆者會建議先將集運倉資訊加入到淘寶、京東等平台中！筆者以淘寶的操作介面為例，加入收件資訊的方式如下：
打開淘寶 → 我的淘寶 → 我的收貨位置 → 添加收貨地址 → 填寫貨運商地址 + 電話
選購好商品之後即可下單付款，下單時必須注意是否選擇到的是集運商的地址。若不確定是否選擇對的地址，可以到我的訂單中「 查看物流 」確認物流狀況並且複製物流訂單編號。
在我的訂單中「 查看物流 」複製物流訂單編號，即可到黑白馬集運 官方Line@ 中「 預報包裹 」。預報包裹的動作是先告訴集運公司你買了什麼、花了多少錢，這樣集運商在收貨時可以先幫你確認物品狀態及數量是否正確。
如果預報包裹都有做完，即可在 官方Line@ 中看到未入庫、待集運的數量。以筆者來說本次總共買了七筆貨物，全數都到集運倉之後會顯示七筆待集運的訂單。接著就可以點選「 集運打包 」，並選取要打包的所有包裹之後填寫資料即可進入下一步！如果要先試算運費，可以到系統內輸入包裝後的尺寸重量，可以算出接近準確的運費。
申請「 集運打包 」之後，黑白馬集運公司會針對所有從淘寶購買來的包裹進行包裝秤重。以筆者本次購買大約五公斤的重量，普通貨物 + 空運來台的費用為 117 人民幣，換算1公斤大概是23塊多一點。運費付款的部分可以選擇透過台幣轉帳的方式，或者是透過支付寶付款都沒問題！
請注意：選擇空運的話5公斤以下會收取10塊人民幣的派件費，6公斤以上則不用收取
政府為了要控管人民的進出口限制，在 2020年5月之後開始透過「 Ezway易利委 」讓民眾購物實名制。對於頻繁購買境外產品的人可能要特別注意會被政府課稅，或者金額太大也有一定的機率會遇到稅金問題。筆者實際測試京東、淘寶兩大平台，發現京東比較不容易課稅，淘寶只要金額大一點就很容易課到稅金。而 EZway 實名認證是一定要做的，如果不做的話不僅僅你會收不到產品，跟你同貨櫃的人也會連帶受影響！
筆者是 5/27 號晚間下訂單，今日 6/4 號馬上就收到來自淘寶的包裹了！筆者也詢問了一下集運商說可不可以縮短運送時間，集運商表示近期因為疫情關係 + 618活動貨物較多，因此收貨時間才會拉長，一般來說空運的話大約只要3~4天就可以收到了！
除了時間上我可以接受以外，最令我滿意的是在包裹的保護性上做得相當齊全，除了用膠帶捆緊以外，還用了充氣泡將整個包裹包覆起來。雖然包這麼多層拆包裹很麻煩，但很開心的事我所有東西都安全無受損，對於「 黑白馬集運 」必須給予好評。
再來就是集運服務上，筆者認為「 黑白馬集運 」雖然在 Line@ 並沒有做到非常完善，但因為客服耐心的講解，讓第一次使用的我就能快速上手。筆者誠心建議如果使用上有任何疑惑歡迎找尋客服，到晚上10:30前都還有真人會回覆(無聊也可以找他聊天？)！